Juego responsable: señales, límites y ayuda
El juego puede dejar de ser una actividad de ocio cuando empieza a ocupar demasiado espacio en tu vida o afecta a tu dinero, tus relaciones o tu descanso. Fíjate en lo que haces, no solo en cómo te sientes: algunas señales aparecen antes de que puedas reconocer el problema.
Señales que conviene tomar en serio
Pregúntate si te ocurre algo de esto:
- Apuestas más dinero o durante más tiempo del que habías decidido.
- Vuelves a apostar para recuperar lo perdido y acabas arriesgando más.
- Ocultas cuánto juegas o cuánto dinero has perdido.
- Pides dinero prestado, retrasas pagos o usas fondos destinados a gastos necesarios para apostar.
- Te cuesta parar o piensas en las apuestas cuando estás trabajando, estudiando o con otras personas.
- Dejas de lado actividades, responsabilidades o relaciones para seguir jugando.
- Te irritas o te inquietas cuando intentas reducir las apuestas.
- Necesitas apostar cantidades mayores para sentir la misma emoción.
No necesitas esperar a que aparezcan todas estas señales. Si reconoces varias, o una de ellas ya te está causando problemas, deja de apostar y busca apoyo. El juego no es una forma de ganar dinero ni una solución a tus problemas económicos: apostar para recuperar pérdidas puede empeorar la situación.
Pon límites desde tu cuenta
En las casas de apuestas reguladas, busca las herramientas de juego responsable dentro de tu propia cuenta. Los operadores deben ofrecer opciones para limitar los depósitos y el tiempo de sesión, además de la posibilidad de autoexcluirte. Activa los límites antes de apostar y no los aumentes para intentar recuperar dinero. Si necesitas bloquear el acceso a distintas casas de apuestas con licencia, el RGIAJ permite solicitar la autoexclusión para todas ellas.
Tú debes tener al menos 18 años para participar en cualquier tipo de juego de azar en España. El artículo 9 del Real Decreto 176/2023 prohíbe el acceso de menores a las plataformas de juego online. Los operadores regulados por la DGOJ deben comprobar la identidad de sus usuarios antes de permitir apuestas.
Dónde pedir ayuda ahora
Empieza por los recursos oficiales y de apoyo que tienes aquí:
- Juego seguro — Dirección General de Ordenación del Juego
Información oficial sobre juego seguro, límites de depósito y comportamientos de riesgo. Teléfono: 91 571 40 80 https://www.ordenacionjuego.es/participantes-juego/juego-seguro
- RGIAJ — Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego
Autoprohibición de acceso al juego en todos los operadores con licencia. https://www.ordenacionjuego.es/participantes-juego/juego-seguro/rgiaj
- FEJAR — Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados
Línea gratuita para jugadores y familiares. Teléfono: 900 200 225 https://fejar.org
También puedes acudir a Jugadores Anónimos, un servicio de juego responsable; al Consejo Asesor de Juego Responsable, una organización de apoyo al juego responsable; a Gambling Therapy, un servicio de ayuda al jugador: https://gamblingtherapy.org; a Jugar Bien, un servicio de juego responsable; a Oh My Cash!, un servicio de juego responsable; al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, un servicio de juego responsable: https://ordenacionjuego.es; y a la Secretaría General de Consumo y Juego, organismo de control.
Si hoy te cuesta mantenerte alejado de las apuestas, usa la opción de autoexclusión de tu cuenta y consulta el RGIAJ. Si una persona cercana está afectada, comparte estos recursos con ella y anímala a pedir apoyo.
Guía Apuesta es un sitio independiente de información y comparación sobre apuestas. No acepta apuestas ni depósitos, no ofrece juegos ni abre cuentas de jugador, y no gestiona pagos, retiradas ni autoexclusiones. Los operadores que analiza se encargan de esas funciones. El sitio recibe una comisión cuando sigues sus enlaces y te registras en un operador; esa relación comercial no compra una valoración: la comisión no determina la calificación editorial.
